سياسة الاسترداد
سياسة مراجعة واسترداد خدمات كادرو المخصصة.
قبل بدء العمل
يمكن مراجعة طلب الاسترداد قبل بدء التحليل أو كتابة النص أو التخطيط أو توليد المشاهد أو التعليق الصوتي أو المونتاج. وقد تُستثنى رسوم الدفع الخارجية غير القابلة للاسترداد حيث يسمح القانون.
خارطة فيديو كادرو
لأن الخارطة تحليل مخصص لعلامتك، لا تكون قابلة للاسترداد عمومًا بعد بدء التدقيق أو تسليم أي جزء منها. إذا لم يبدأ العمل بعد، يمكن طلب المراجعة باستخدام بريد الشراء ومرجع الطلب.
بعد بدء الإنتاج المخصص
لا يكون العمل المخصص الجاري أو المكتمل قابلًا للاسترداد عمومًا بعد بدء الإنتاج. وتُعد جولة التعديلات المشمولة الوسيلة الأساسية لمعالجة التغييرات المعقولة ضمن النطاق. لا يشمل عدم تفضيل نتيجة إبداعية سببًا تلقائيًا للاسترداد إذا نُفذ العمل وفق الموجز والنطاق المتفق عليه.
طلبات التقسيط
خطة Brand Drop 90 المقسطة التزام من ثلاث دفعات شهرية بقيمة 549 دولارًا لكل دفعة، بإجمالي 1,647 دولارًا. لا يؤدي إيقاف الاستخدام أو تأخر مواد العميل تلقائيًا إلى إلغاء الدفعات المتبقية بعد بدء العمل، وتُراجع أي حالة استثنائية وفق ما تم إنجازه وحقوق المستهلك السارية.
إذا تعذر على كادرو التسليم
إذا ألغت كادرو الطلب وتعذر عليها تقديم الجزء المشترى من العمل، تُسترد قيمة الجزء غير المسلّم. وتظل حقوق المستهلك النظامية سارية حيثما تنطبق.
طريقة طلب المراجعة
استخدم نموذج التواصل في kadrovideo.store وأرفق بريد الشراء ومرجع الطلب وسبب الطلب. تُعاد المبالغ المعتمدة عبر Whop إلى وسيلة الدفع الأصلية وفق مدة معالجة مزود الدفع.